Ebben a modern korban a bevásárlás a rohanásról szól, a teljes feladatot minél előbb le akarjuk tudni, így a legjobb, ha egész végig nem is szólunk senkihez, amennyire tudjuk, kizárjuk a „lassító emberi faktort”. Nos, ez nem túl szép dolog. Főként az idősek körében (akik gyakran egyedül élnek), a bevásárlás az egyik olyan tevékenység, ami lehetőséget ad egy kis beszélgetésre. A Jumbo nevű holland boltlánc egy nagyon kedves kezdeményezéssel próbál például nekik is segíteni.
Csak semmi rohanás
Kletskassa névre hallgatnak azok a pénztárak a Jumbo üzleteiben, ahol a vásárlók rohanás és kapkodás nélkül fizethetnek az árukért. Sőt, nemcsak egy egyszerű tranzakció megy itt végbe, hanem némi baráti csevejre is jut idő.
A kezdeményezés azzal a céllal indult még 2019-ben, hogy lehetőséget adjon a magányos vásárlóknak egy kis beszélgetésre, emberi kontaktusra.
A Kletskassa egy olyan pénztár, ahol azok vásárolhatnak, akik nem sietnek, és szeretnének beszélgetni. Sok ember, különösen az idősek, gyakran érzik magányosnak magukat. Ez egy apró gesztus, de nagyon értékes, különösen egy digitalizált és egyre gyorsuló világban
- mesélt az akcióról az üzletlánc szóvivője.
Az első ilyen pénztár 2019-ben nyitott meg, a sok pozitív visszajelzés nyomán pedig további kasszákat is létrehoztak az országban. A rendszert a kormány is támogatni kezdte, a magány elleni programjának keretében.
Aggasztó adatok
A beszélgetős kasszák ötlete nem a véletlen folytán jött létre: Hollandia is egyike az olyan nyugati országoknak, ahol jelentős problémát okoz az elmagányosodás. A Holland Statisztikai Hivatal felmérése szerint a 15 évnél idősebbek 26 százaléka valamilyen szinten magányosnak érzi magát.
Ez az érték az idősek körében még magasabb: a 75 év felettiek korosztályának 33 százaléka magányos.
Harc a magány ellen
Ezért főleg az időseknek, de igazából minden magányos vásárlónak nagyon jól jöhet a Kletskassa. Arra is figyeltek az üzletláncnál, hogy az ország olyan részein legyen több a beszélgetős pénztár, ahol az adatok szerint nagyobb problémát okoz a magány.
Hollandiában amúgy több olyan kezdeményezés is elindult, ami kifejezetten az idősek magányának enyhítését célozza: beszélgetős pihenősarkokat hoztak létre szintén a Jumbo boltokban, egy jótékonysági szervezet pedig úgy hozza össze az idős és fiatal generációkat, hogy közös levesfőzésre invitálja őket. Van egy olyan idősotthon is, ahol ingyen lakhatnak a diákok, amennyiben heti 30 órában beszélgetnek, játszanak, vagy bármilyen módon időt töltenek nyugdíjas szomszédjaikkal.
Még több érdekesség a nagyvilágból:
