2020.11.30.

Annyira beújít a népszerű műszaki áruház, hogy erről neked is tudnod kell!

Nosalty

Milyen egy ideális műszaki áruház? A Euronics boltjai a vásárlók igényeinek megfelelően szeretné kiszolgálni a magyar lakosságot.

A magyar tulajdonú Euronics műszaki áruházlánc idén ünnepli piaci megjelenésének 30. évfordulóját. A cég az idei évre további modernizációs törekvéseket tűzött ki célul.

A műszaki kereskedelemben kiemelkedő magyar cég 65 üzlettel és 1250 kollégával a tavalyi évet bruttó 74 milliárd forintos árbevétellel zárta.

A korábbi évek jelentős beruházásai mellett a cég tovább erősítette online értékesítési pozícióját, idén azonban nem csak a külső, hanem a belső megújulási folyamatokra is összpontosít, valamint tovább szélesíti termékkínálatát.

Idén szeretnénk elkezdeni a játék softwarek digitális értékesítését is, amire a fiatalok részéről egyre nagyobb igény mutatkozik. – közölte Fazekas Bálint, az Euronics nemzetközi kapcsolatokért felelős igazgatója.

Milyen az ideális műszaki áruház?

A megújulási folyamat részeként az Euronics 2019 elején kutatást végzett lakossági és munkavállalói körben azért, hogy kiderítse, hogyan látják a vásárlók a hazai műszaki cikk piacot, mi alapján alkotnak véleményt, és milyennek képzelnek el egy ideális műszaki áruházat.

A válaszadók közel négyötöde személyesen, a műszaki áruházban vásárol műszaki cikket, az online vásárlást csupán a válaszadók 21%-a jelölte meg.
a vásárlóknak fontos továbbá, hogy az eladók mosolygósak és barátságosak legyenek, illetve
az eladók legyenek felkészültek és figyelmesek, legyenek tisztában az eladásra váró árucikkek információival
az áruház rendelkezzen bő termékkínálattal és természetesen akciókból se legyen hiány, valamint
legyen lehetőség hitelre vásárolni.

A felmérést és a vállalat idei célkitűzéseit figyelembe véve az Euronics egy olyan hosszú távú stratégia kialakítására és megvalósítására összpontosít, melynek középpontjában a vásárló és a vásárlási élmény fokozása áll. Tavasztól a teljes bolthálózat megújul: modern, letisztult kinézetet ölt mind az arculat, mind a berendezés, és egyszerűsödik az áruátvétel.

„A vásárlói vélemények és visszajelzések nagyon fontosak számunkra, ezért az idei évben letisztultabb és korszerűbb boltok kialakításán dolgozunk, miközben az Euronics márka teljes arculatát megújítjuk. A vásárlás, mint élmény középpontba helyezése során a termékek szélesebb körének kipróbálását is lehetővé tesszük. Megújult üzleteinkben a korábbinál gyorsabb vevőkiszolgálást biztosítunk mind a fizetés, mind pedig az áruk átvételekor, így könnyítve a vásárlási folyamatokat” – tette hozzá Hunyady László, a vállalat marketing és értékesítési igazgatója. – ,,Komoly céljaink vannak erre az évre, kíváncsian várjuk a visszajelzéseket!”