Szeretjük a kényelmet, ezért az elmúlt hetven év technológiai fejlődése arról szólt, hogy a kikerülhetetlen feladatokkal ne az embereknek, és elsősorban a nőknek kelljen bajlódniuk, hanem gépek végezzék el azokat helyettük. Ilyen korszakalkotó találmány volt a mosógép, a porszívó és a mosogatógép is.Ma már magától értetődőnek vesszük ezeket az eszközöket, pedig nagymamáink még mindent a saját két kezükkel csináltak. Pár éve még gyűjtögetni kellett a csekkeket, hogy elég legyen egy postalátogatás egy hónapban, most pedig otthonról el lehet ezt intézni akár éjjel, akár a reggeli fogmosás közben pár kattintással. A banki ügyintézés, az adóbevallás mind-mind online történik. Az ember lányának feladatlistája ritkán nullázódik le, és ezek a leegyszerűsített folyamatok és megspórolt félórák nagyon sokat számítanak a karrier-család-kikapcsolódás tengelyén való egyensúlyozás közben.
Az idő ma a legnagyobb érték, így miért éppen a nagybevásárlás lenne kivétel a digitalizáció alól?
Számoljunk utána, mennyi időt vesz igénybe egy heti nagybevásárlás. Utazás autóval mondjuk húsz perc, mert a forgalom is befolyásolhatja, aztán ha parkolóhelyet kell vadászni szintén rátesz, vagyis oda-vissza cirka negyven perc. Ha meg sétatávon belül van a bevásárlás színhelye, bár időben kevesebb, ott van a cipekedés. Egy végigdolgozott hét után egyedülálló nőként nem a fülekre aggatott vászonszatyor-cipelés képességének fejlesztése az eszményi program.
A tényleges bevásárlásra számoljunk egy-másfél órát, és az előre nem várt torlódásokat is kalkuláljuk bele. Mert miután az ember a harcba induló csatavezér gondosságával végignézi a kasszákat, és felméri, melyikben hányan állnak, és azoknak mennyi áru van a kocsijában, hogy a legkiválóbb matematikusokat meghazudtoló számításokat elvégezve kiválassza a leggyorsabbnak tűnő sort, még mindig jöhet egy áruvisszavét vagy egy csirkemell, aminek elnézték az árát, így mégsem kell. A tömeg, a zaj, a zárt tér, a mesterséges fény extra mentális fárasztást jelent. A végeredmény nagyjából két óra.
Gondolkozzunk, milyen izgalmasabb programokkal lehet kitölteni két órát? Például el lehet menni futni, és ebbe benne van a fürdés, továbbá egy frissen készített turmix is. Aztán végig lehet nézni a Harry Potter és a Halál Ereklyéinek második részét a gyerekekkel. Két óra alatt be lehet járni az állatkertet. Vagy belefér ez a kelesztés nélküli kifli. Négyszer. Mennyivel jobb beülni egy jó baráti beszélgetésre szombat délelőtt ahelyett, hogy áruházakban kellene dodzsemezni?!
Az aktuális helyzetben nem elhanyagolható szempont, hogy bár a kutatások a bolti termékek csomagolásán, és az ételeken nem találtak koronavírust, akkor sem feltétlenül kívánatos tömegbe menni. Főként, hogy mindig akad valaki, aki a sorban fittyet hány az emberek között ajánlott távolság betartására, és ha maszkosan is, de beletolakszik az előtte álló aurájába.
Online viszont nincs sorban állás, nincsen tömeg, nincs időkorlátozás, így 9 és 12 között is megoldható a vásárlás, nem kell cipekedni, ráadásul az egész pakk megérkezik 35 perc alatt. Ez nem vicc és nem is tündérmese, hanem a Wolt élelmiszer-kiszállítási szolgáltatása. Akárcsak az ételrendelés, a bevásárlás is az alkalmazáson keresztül történik. Több üzlet kínálata elérhető a rendszerben, a termékeket egyetlen koppintással lehet bepakolni a virtuális kosárba, így a tényleges bevásárlás ideje drasztikusan lerövidül, gyakorlatilag annyi energiát vesz igénybe, mint megírni egy bevásárlólistát. A kényelem és az időhatékonyság mellett itt jön be az online rendelés egy másik nagy előnye, mégpedig, hogy garantáltan semmi sem marad ki, ugyanakkor semmi sem kerül be feleslegesen a kosárba. A bevásárlókocsiba felhalmozott kupacok alatt könnyű kifelejteni ezt-azt.
Azonban az ellenkezője is igaz, az áruval roskadásig megpakolt polcok előtt könnyű elcsábulni. A Woltban az egyes tételek átláthatóan szerepelnek, egyszerűen ellenőrizni lehet, minden van-e, de az impulzusvásárlás sem okoz gondot. A Wolttal pedig még a mostani helyzetben sem kell heteket, de még csak napokat sem várni. Leadod a rendelést, és nincs semmi más dolgod. Jöhet egy arcpakolás vagy egy kis olvasás, és a összeválogatás után 35 perc alatt az ajtóig hozzák a csomagot. Sajnos a kipakolás már nem a szolgáltatás része, de ennyi talán belefér, hiszen megvolt a nagybevásárlás, miközben nem ment a nap fele a levesbe.
